Reclamo a Ralco Muebles Servicio Cliente Los Angeles

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Ralco Muebles Servicio Cliente

Los Angeles

Compromiso de arreglar una mesa de comedor defectuosa no cumplido
(biomarino)

Compré una mesa de comedor rústica que me costó más de $700.000, pero primero se demoró en entregarla el doble del tiempo pactado y como la madera no estaba seca se comenzó a doblar, el dueño del local me indicó que debía esperar 6 meses para que se terminara de doblar y que en junio la retiraba en mi domicilio para su reparación y me la devolvía a mi casa una vez reparado, incluso que me dijo que me prestaba otra mesa para no quedar sin comedor durante la reparación. Lo llamé los primeros días de junio para hacer valer su promesa y me dijo que tenía gripe y que lo llamara después, lo llamé 15 más tarde y me indicó que se retractaba de su promesa y que si yo quería que él me arreglara la mesa, yo debia pagarle a un camión para que se la lleve a su taller, esperar sin mesa hasta que él tuviera tiempo de arreglarla y después yo debía contratar un camion de mudanzas para llevarla de regreso a mi casa, lo cual no corresponde al trato que se hizo inicialmente.
Encuentro lamentable que una persona adulta que tiene un local comercial establecido su palabra no valga y que sea tan fácil vender un artículo defectuoso y luego y no responder como se acordó.

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Comentarios:

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Ingresado: 11/25/2014 12:10:00 AM

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